Warunki Użytkowania
Niniejsze Warunki Użytkowania określają zasady korzystania z serwisu internetowego domain.com (zwanego dalej "Serwisem") oraz zasady świadczenia usług przez domain z siedzibą w Warszawie przy ul. Zielona 45, 00-680 Warszawa, Polska (zwanego dalej "Usługodawcą").
Korzystając z Serwisu, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami Użytkowania, rozumie je i zgadza się na ich przestrzeganie.
1. Definicje
Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem domain.com oraz jej podstrony.
Użytkownik – każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
Usługa – usługa świadczona przez Usługodawcę, polegająca na przygotowaniu horoskopu personalnego, miłosnego lub kariery na podstawie danych podanych przez Użytkownika.
2. Zasady ogólne
Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne, z wyjątkiem zamawiania usług płatnych.
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, normami społecznymi i obyczajowymi oraz postanowieniami niniejszych Warunków.
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Serwis funkcjonował w sposób ciągły. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia dostępności Serwisu w przypadku awarii lub konieczności przeprowadzenia konserwacji.
3. Zamówienie i realizacja usług
Użytkownik może zamówić usługę przygotowania horoskopu poprzez wypełnienie formularza dostępnego w Serwisie.
Warunkiem realizacji usługi jest podanie przez Użytkownika prawdziwych i kompletnych danych wymaganych w formularzu zamówienia oraz dokonanie płatności.
Usługodawca zobowiązuje się do realizacji zamówienia w terminie do 5 dni roboczych od momentu otrzymania płatności.
Horoskop zostanie przesłany na adres e-mail podany przez Użytkownika podczas składania zamówienia.
4. Ceny i płatności
Ceny usług są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
Informacje o aktualnych cenach usług znajdują się w Serwisie.
Płatności można dokonać za pomocą metod płatności dostępnych w Serwisie.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług w każdym czasie, z zastrzeżeniem, że zmiana cen nie dotyczy zamówień już złożonych.
5. Prawo odstąpienia od umowy
Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w przypadku, gdy Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Użytkownik powinien poinformować Usługodawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
6. Reklamacje
Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Usługodawcę można składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@domain.com lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
Reklamacja powinna zawierać co najmniej: dane identyfikacyjne Użytkownika, opis problemu oraz żądanie Użytkownika.
Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
7. Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie otrzymanego horoskopu.
Usługodawca nie gwarantuje, że treść horoskopu spełni oczekiwania Użytkownika lub będzie zgodna z rzeczywistym przebiegiem wydarzeń.
Usługi świadczone przez Usługodawcę mają charakter rozrywkowy i nie mogą zastępować porad specjalistów w dziedzinie medycyny, psychologii, prawa czy finansów.
8. Prawa autorskie
Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, znaki towarowe, układ graficzny, są chronione prawami autorskimi i należą do Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł odpowiednie umowy.
Korzystanie z treści zamieszczonych w Serwisie nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw do tych treści.
Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, publikowanie lub wykorzystywanie w inny sposób treści zamieszczonych w Serwisie bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.
9. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest domain z siedzibą w Warszawie przy ul. Zielona 45, 00-680 Warszawa, Polska.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką Prywatności.
10. Zmiana Warunków Użytkowania
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Użytkowania w każdym czasie.
Zmiany Warunków Użytkowania wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w Serwisie.
Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian jest równoznaczne z ich akceptacją.
11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami Użytkowania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.
Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem, że w stosunku do konsumentów spory będą rozstrzygane zgodnie z właściwością przewidzianą w przepisach prawa.
Niniejsze Warunki Użytkowania wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie.